Suporte e FAQ

As perguntas mais frequentes. Se a tua não estiver aqui, a equipa ajuda-te no Discord.

Como crio uma conta?

Usa «Criar conta» no canto superior direito. Precisas de um nome de conta, uma palavra-passe, um endereço de e-mail e um PIN de 6 dígitos.

Para que serve o PIN?

O PIN é pedido em cada login no jogo, além da palavra-passe. Quem só souber a tua palavra-passe não consegue entrar na tua conta. O cliente nunca guarda o PIN.

Esqueci-me da palavra-passe ou do PIN.

Na página de login encontras «Esqueceste-te da palavra-passe?» e «Esqueceste-te do PIN?». Recebes um link no e-mail registado, válido durante uma hora.

A minha conta ficou bloqueada após tentativas falhadas.

Após cinco tentativas erradas no jogo, o login fica bloqueado durante dez minutos. O desbloqueio é automático. Definir um novo PIN termina o bloqueio de imediato.

Como apago uma personagem?

O jogo pede um código de 7 dígitos. Podes encontrá-lo e alterá-lo em «A minha conta».

Qual é o nível máximo?

O nível máximo é 99. Não há alquimia. O equipamento Triton é o topo para todas as classes.

Posso jogar com várias personagens ao mesmo tempo?

Sim. No entanto, no máximo duas personagens por PC recebem drops ao mesmo tempo; isto aplica-se também à mineração e à pesca.

O que me dá o bónus de voto?

Durante 24 horas: +5% de probabilidade de bónus de EXP, +5% de drop de itens e +3% de dano corpo a corpo e mágico, para todas as personagens da conta.

Como obtenho Raijincoins?

Na página «Comprar Raijincoins» da loja de itens. Os carregamentos ainda não estão disponíveis e começam em breve. Gastas os Raijincoins na loja de itens, no jogo ou aqui no site.

O launcher não descarrega ou o cliente não arranca.

O cliente não pode estar em «C:\Program Files». Clica em «Reparar» no launcher e adiciona a pasta como exceção no teu antivírus.